Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie hannostockholm.myshopify.com (die „Wirbsite“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
Kontakt
Nach Überprüfung dieser Richtlinie, wenn Sie zusätzliche Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@hannostockholm.se oder per Post unter den unten angegebenen Details:
Hanno Stockholm AB, Artillerigatan 33, 114 45 Stockholm, Schweden
Erfassung persönlicher Informationen
Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „Personenbezogene Daten“. Siehe die Liste unten für weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum.
- Geräteinformationen
- Zweck der Sammlung: um die Seite genau für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Seite durchzuführen, um unsere Seite zu optimieren.
- Quelle der Kollektion: Automatisch gesammelt, wenn Sie unsere Website mit Kekse, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln aufrufen.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: geteilt mit unserem Anbieter Shopify.
- Gesammelte persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Bestellinformationen
- Zweck der Sammlung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, wenn dies im Einklang mit den Präferenzen steht, die Sie mit uns geteilt haben, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
- Quelle der Kollektion: von Ihnen gesammelt.
- Offenlegung für geschäftliche Zwecke: geteilt mit unserem Anbieter Shopify.
- Gesammelte persönliche Informationen: name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Persönliche Informationen teilen
Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre persönlichen Informationen teilen, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltenswerbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikationen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können hier auch von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Stantunrt zustimmen können).
- Wir verwenden Shopify Audiences, um Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern für Käufer zu schalten, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und möglicherweise auch an dem interessiert sind, was wir anzubieten haben. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote machen können, die Sie interessieren könnten.
Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative (“NAI”) besuchen unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie:
Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: https://optout.aboutads.info/.
Verwendung persönlicher Informationen
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, zu denen gehören: den Verkauf von Produkten, die Verarbeitung von Zahlungen, den Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir, wenn Sie ein Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) sind, Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Ihre Zustimmung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Um Ihre vitalen Interessen zu schützen;
- Um eine Aufgabe im öffentlichen Interesse durchzuführen;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.
Retention
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre persönlichen Informationen für unsere Unterlagen aufbewahren, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie ein Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung basiert (einschließlich Profiling), wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich betrifft.
We do sich an vollständig automatisierten Entscheidungsprozessen beteiligen, die rechtliche oder anderweitig bedeutende Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten haben.
Unser Zahlungsanbieter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Dienstleistungen, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, sind:
- Vorübergehende Blacklist von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Blacklist bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
- Vorübergehende schwarze Liste von Kreditkarten, die mit auf der schwarzen Liste stehenden IP-Adressen verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie ein Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern, diese zu einem neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Ihre persönlichen Informationen werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich nach Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Für weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der DSGVO übereinstimmen, siehe das DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich funktionaler, leistungsbezogener, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmeldung und Regionseinstellung) zu speichern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und um unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Cookies, die für die Funktionsweise des Shops erforderlich sind
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _ab | Verwendet im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die Verwaltung. | 2y |
| _secure_Sitzung_id | Verwendet in Verbindung mit der Navigation durch ein Geschäft. | 24h |
| _shopify_land | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | Sitzung |
| _shopify_m | Verwendet zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden. | 1 Jahr |
| _shopify_tm | Verwendet zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden. | 30min |
| _shopify_tw | Verwendet zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen der Kunden. | 2w |
| _storefront_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. | 1min |
| _tracking_consent | Tracking-Präferenzen. | 1 Jahr |
| c | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | 1 Jahr |
| Warenkorb | Verwendet in Verbindung mit dem Warenkorb. | 2w |
| warenkorb_währung | Verwendet in Verbindung mit dem Einkaufswagen. | 2w |
| warenkorb_sig | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | 2w |
| warenkorb_ts | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | 2w |
| warenkorb_ver | Verwendet in Verbindung mit dem Warenkorb. | 2w |
| Kasse | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | 4w |
| checkout_token | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | 1 Jahr |
| dynamischer_checkout_im_warenkorb_angezeigt | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | 30min |
| hide_shopify_zahlung_for_checkout | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | Sitzung |
| keep_alive | Verwendet in Verbindung mit der Käuferlokalisierung. | 2w |
| master_device_id | Verwendet in Verbindung mit dem Händler-Login. | 2y |
| vorheriger_schritt | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | 1J |
| remember_me | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | 1 Jahr |
| secure_customer_sig | Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. | 20y |
| shopify_pay | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | 1 Jahr |
| shopify_pay_redirect | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | 30 Minuten, 3w oder 1 Jahr je nach Wert |
| storefront_digest | Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet. | 2y |
| verfolgt_start_checkout | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | 1y |
| checkout_ein_experiment | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | Sitzung |
| checkout_Sitzung_lookup | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | 3w |
| checkout_Sitzung_token_<> | Verwendet in Verbindung mit dem Checkout. | 3w |
| identitätszustand | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. | 24h |
| identitätszustand-<> | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. | 24h |
| identitäts_kunden_kontonummer | Verwendet in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung. | 12w |
Berichterstattung und Analytik
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _landing_page | Landingpages verfolgen. | 2w |
| _orig_referrer | Landingpages verfolgen. | 2w |
| _s | Shopify-Analysen. | 30min |
| _shopify_d | Shopify-Analysen. | Sitzung |
| _shopify_s_ | Shopify-Analysen. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify-Analysen zu Marketing und Empfehlungen. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify-Analysen zu Marketing und Empfehlungen. | 30min |
| _shopify_y | Shopify-Analysen. | 1y |
| _y | Shopify-Analysen. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify-Analysen. | Sitzung |
| _shopify_ga | Shopify und Google Analytics. | session |
| kunden_auth_anbieter | Shopify-Analysen. | session |
| kunden_auth_sitzung_erstellt_am | Shopify-Analysen. |
session |
Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bis Sie das Browsen beenden, während persistente Cookies bis zu ihrem Ablauf oder ihrer Löschung bestehen bleiben. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.
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Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Beschwerden
Wie oben erwähnt, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde hier wenden: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Zuletzt aktualisiert: Freitag, 12. Mai 2023
